Politica di rimborso

Last Updated: January 2026

Introduzione / Scopo

La presente Politica di Rimborso stabilisce i termini e le condizioni secondo cui gli utenti di nafifakopojemyo possono richiedere un rimborso per i prodotti e/o servizi acquistati. Questa politica è redatta in conformità con le normative vigenti in Italia e mira a garantire la massima protezione legale per nafifakopojemyo, pur mantenendo un approccio equo e trasparente nei confronti degli utenti.

Ambito di Applicazione

Questa politica si applica a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web domain. Essa è valida per tutti gli utenti che acquistano prodotti e/o servizi offerti da domain.

Definizioni

  • Prodotti: Riferito a qualsiasi bene fisico o digitale venduto tramite il sito.
  • Servizi: Riferito a qualsiasi prestazione fornita da nafifakopojemyo tramite il sito.
  • Utente: Qualsiasi persona fisica o giuridica che accede e utilizza il sito domain.
  • Richiesta di Rimborso: La comunicazione formale da parte dell'utente per richiedere il rimborso di un prodotto e/o servizio.

Politica di Rimborso

Condizioni per il Rimborso

Gli utenti possono richiedere un rimborso nei seguenti casi:

  • Il prodotto è difettoso o non conforme alla descrizione fornita al momento dell'acquisto.
  • Il servizio non è stato fornito come promesso.
  • Il prodotto è stato ricevuto in condizioni danneggiate.

Le richieste di rimborso devono essere presentate entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto o dalla data di conclusione del servizio.

Procedura di Richiesta di Rimborso

Per richiedere un rimborso, l'utente deve:

  1. Contattare il servizio clienti di nafifakopojemyo tramite email all'indirizzo director@nafifakopojemyo.sbs o telefonicamente al numero +393399138336.
  2. Fornire dettagli sull'acquisto, inclusi il numero d'ordine e la motivazione della richiesta di rimborso.
  3. Restituire il prodotto, se applicabile, all'indirizzo Centro Direzionale Milanofiori, Via Milano, Floor 10, Office 25, Assago, 20090, Italy..

Tempistiche per il Rimborso

Una volta ricevuta e approvata la richiesta di rimborso, nafifakopojemyo provvederà a elaborare il rimborso entro 14 giorni lavorativi. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'utente al momento dell'acquisto.

Diritti e Obblighi degli Utenti

Gli utenti hanno il diritto di:

  • Richiedere un rimborso secondo le condizioni stabilite in questa politica.
  • Ricevere informazioni chiare e dettagliate sui prodotti e servizi acquistati.

Gli utenti sono obbligati a:

  • Fornire informazioni accurate e complete al momento dell'acquisto.
  • Seguire la procedura di richiesta di rimborso come indicato in questa politica.

Limitazioni e Dichiarazioni di Esclusione

nafifakopojemyo non sarà responsabile per eventuali ritardi o mancanze nel rimborso causati da:

  • Fatti di forza maggiore.
  • Informazioni errate o incomplete fornite dall'utente.
  • Problemi tecnici o di rete non imputabili a domain.

In nessun caso nafifakopojemyo sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i prodotti e/o servizi.

Protezione dei Dati / Sicurezza

Le informazioni personali fornite dagli utenti durante la richiesta di rimborso saranno trattate in conformità con la normativa vigente sulla protezione dei dati, inclusi il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il Codice della Privacy italiano. Per ulteriori dettagli, si prega di consultare la nostra Politica sulla Privacy.

Modifiche alla Politica

nafifakopojemyo si riserva il diritto di modificare la presente Politica di Rimborso in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e entreranno in vigore immediatamente. Gli utenti sono invitati a consultare regolarmente questa politica per rimanere informati su eventuali aggiornamenti.

Informazioni di Contatto

Per domande o chiarimenti riguardanti questa Politica di Rimborso, si prega di contattare:

Nome della Società: nafifakopojemyo
Telefono: +393399138336
Email: director@nafifakopojemyo.sbs
Indirizzo: Centro Direzionale Milanofiori, Via Milano, Floor 10, Office 25, Assago, 20090, Italy.

Legge Applicabile e Giurisdizione

La presente Politica di Rimborso è regolata dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante da o relativa a questa politica, le parti concordano che la giurisdizione esclusiva sarà quella dei tribunali competenti di {{CITY}}, Italia.